开发者：奎牛智能科技（广州）有限公司
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在您使用【歪觅APP】及机器人相关功能时，我们可能会收集以下信息：
包括手机号、昵称、头像、账号 ID 等，用于注册登录、身份识别和账号管理。
包括机器人型号、设备编号、固件版本、连接状态、运行状态等，用于机器人绑定、远程控制、设备管理和故障排查。
当您邀请家人共同使用机器人时，我们可能会收集被邀请人的账号信息、昵称、权限设置等，用于家庭成员管理和设备共享。
当您或家人主动录入声纹时，我们会收集语音样本及声纹特征，用于机器人识别不同家庭成员并提供个性化服务。声纹信息属于敏感个人信息，我们会在取得授权后使用，您也可以随时删除。
您与机器人聊天过程中产生的语音、文字内容及互动记录，可能会用于机器人回复、陪伴互动、生成每日"碎碎念"以及每月月报。
包括您设置的机器人角色、性格、音色、声音克隆素材及上传的知识库文件，用于定制机器人的表达方式和回答内容。声音克隆涉及声音特征信息，请确保您上传的声音已获得本人或相关权利人的授权。
当您手动开启监控模式时，机器人摄像头可用于远程查看画面，并支持物体识别功能。摄像头默认不会自动开启，请您在使用前确保已获得相关人员的知情同意。
包括桌面模式开关、机器人运行状态、系统设置等，用于实现设备控制和安全运行。
我们收集的信息主要用于以下目的：
我们不会将您的个人信息用于与上述功能无关的用途，除非取得您的授权或法律法规另有规定。
为了正常使用相关功能，App可能会申请麦克风、摄像头、相册 / 文件、蓝牙、网络、通知等权限。
麦克风用于语音对话、声纹录入和声音克隆；摄像头用于扫码绑定、监控模式和物体识别；文件权限用于上传知识库或图片；蓝牙和网络权限用于连接机器人和使用在线服务。
您可以在手机系统设置中关闭相关权限。关闭后，部分功能可能无法正常使用，但不会影响其他无关功能。
我们会在实现服务目的所必需的期限内保存您的个人信息，并采取加密、权限控制、安全审计等措施保护您的信息安全。
对于声纹、声音克隆、聊天内容、知识库文件、摄像头画面等敏感信息，我们会采取更严格的保护措施。您可以在 App 内删除相关内容，或联系我们协助处理。
我们不会主动向第三方出售、出租或非法共享您的个人信息。
在以下情况下，我们可能会共享必要信息：
我们会要求合作方按照本协议及相关法律法规保护您的个人信息。
您可以通过 App 或联系我们，查询、更正、删除您的个人信息，也可以撤回授权、关闭权限、删除声纹、删除克隆音色、删除知识库文件或注销账号。
当您撤回授权或删除相关信息后，对应功能可能无法继续使用，但不影响此前基于您授权所进行的处理。
若未成年人使用本 App 或机器人服务，应在监护人同意和指导下进行。若您为家人或儿童录入声纹、设置账号或开启监控功能，请确保已获得监护人或相关人员的同意。
监控模式需要用户手动开启。开启后，您可以远程查看机器人摄像头画面，机器人也可能进行物体识别。
请勿将该功能用于偷拍、窃听、非法监控或侵犯他人隐私的行为。请避免在卧室、浴室、更衣室等私密空间开启监控模式。
我们可能会根据产品功能变化或法律法规要求更新本协议。更新后，我们会通过 App 弹窗、页面提示或其他合理方式通知您。
如您对本协议内容、个人信息保护、账号注销、信息删除、权限撤回或其他隐私相关事项有任何疑问、意见或投诉，您可以通过 App 内的客服入口、官方网站、用户反馈页面或我们公开提供的其他联系方式与我们联系。
我们将在收到您的请求并核实相关信息后，按照法律法规要求在合理期限内进行处理和回复。
发布日期：2026-05-25
更新日期：2026-05-30